TuTu z dumą gwarantuje jakość i wytrzymałość swoich produktów.

 

tutu logo

 

Masz dwa miesiące na wymiane produktu opisanego"100% Gwarancja Satysfakcji"
na inny jeżeli Ci sie nie podoba.
Bez żadnych pytań.

Te produkty dodatkowo są objęte 12 miesięczną gwarancją.
Produkt w którym znajdziesz jakąkolwiek wadę zostanie bezpłatnie wymieniony na nowy.

Jak mogę wymienić mój produkt?

1

Wypełnij poniższy formularz.

1

Pocztą elektroniczną otrzymasz wypełnioną formę zwrotu, wydrukuj ją.
Zapakuj produkt, do paczki dołóż kopię otrzymanej formy i wyślij pod właściwy adres (jest on wydrukowany na formie)
Nie zapomnij napisać numeru RAN# na paczce.

1

Po otrzymaniu Twojej paczki...
Dostaniesz katalog z którego możesz wybrac swój nowy produkt.
Może to być dowolny produkt z katalogu.
Daj nam znać co wybierasz a my zajmiemy się resztą

 

Formularz gwarancyjny



Pytania?

1

Jak mogę sie z wami skontaktować?

Zadzwoń:
+48 697 099 999, +48 663 000 088
lub wyślij email: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

1

Co jest a co nie jest objęte gwarancją?

Wady materiałowe oraz robocizna jest objęta gwarancją na okres 12 miesięcy.
Wady materiałowe dotyczą tkaniny, zamków, zapinek, etc.. Robocizna dotyczy konstrukcji produktu, lączeń, szycia, itd...

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych przez nieprawidłowe użytkowanie, czyli rozdarcia, przetarcia itd

1

Jak długo muszę czekać na naprawę / wymiane produktu

Zazwyczaj zajmuje to do 6 tygodni od momentu otrzymania Twojej paczki.